Chính Sách Đổi/Trả Hàng
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng sản phẩm và dịch vụ của WIT. Để đảm bảo quyền lợi, chúng tôi áp dụng chính sách đổi/trả hàng linh hoạt.
Kiểm tra sản phẩm: Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra:
- Số lượng và chất lượng sản phẩm.
- Thông tin người nhận so với thông tin trên phiếu giao hàng.
Thời gian đổi/trả: Trong vòng 7 ngày làm việc từ khi nhận hàng.
Điều kiện đổi/trả:
- Sản phẩm còn mới, nguyên bao bì.
- Đầy đủ phụ kiện, quà tặng và hóa đơn (nếu có).
Quy trình:
- Gửi email đến Witbook2689@gmail.com với tiêu đề “Đổi/Trả Đơn Hàng #[Số đơn hàng]” kèm hình ảnh sản phẩm.
- Đóng gói cẩn thận và gửi về theo địa chỉ hướng dẫn từ chăm sóc khách hàng.
Chi phí: Chi phí vận chuyển đổi/trả phụ thuộc vào từng trường hợp.
Lưu ý: Sản phẩm mua trong khuyến mãi, đặc biệt, hoặc không thể bán lại vì lý do vệ sinh không áp dụng chính sách này.
Liên hệ đổi/trả:
- Hotline: 08 6969 1483
- Email: Witbook2689@gmail.com
Trân trọng,
Bộ phận chăm sóc khách hàng WIT